SGAE contra Traxtore

Ellos "No son Tontos" II

Definitivamente no son tontos… pero ¿Consideran que sus clientes si lo son?
Esto es lo que me planteo al leer la respuesta que PC CITY ha remitido a la Agencia Catalana de Consumo, con el ánimo de dar por zanjada mi reclamación como clienta de dicho establecimiento.
Tal y como relaté en Ellos “No son Tontos” , realicé una serie de compras de CD y DVD para uso particular en varias grandes superficies (PC CITY, MEDIA MARKT, HIPERCOR). Todos estos establecimientos han firmado el contrato CDR con SGAE por el cual se comprometen al cobro y liquidación del canon compensatorio por copia privada.
Al realizar mis compras solicité el desglose del canon en factura, para poder ver de forma clara, desglosada y detallada que parte de mi dinero correspondía a PRODUCTO, que parte a CANON y que parte a IVA.
Como esta solicitud se convirtió en inviable en dichos comercios, y ante respuestas como las del propio PC CITY en donde confundían el Canon con el TAX FREE, decidí elevar mi solicitud al OMIC y…dos meses después tengo la respuesta de una de las superficies.

 Concretamente quien me contesta y “modifica” su factura es PC CITY:
- 1ª Factura: link
- Carta de PC CITY remitida a la Oficina de Consumo: link
- Factura “rectificada”: link

Ambos documentos tanto factura rectificada como carta por la cual dan como solucionada mi reclamación, bien merecen un buen marco. Ya que ni en factura queda desglosado el importe de CANON por mi compra, ni tampoco queda claro si a dicho CANON le han aplicado el IVA, ni en la carta mencionan ningún tipo de modificación en su normativa de comercio para evitarse futuras reclamaciones como la mía.
Así que gracias a estas grandes superficies la máxima de SGAE, EGEDA etc.… se seguirá cumpliendo:

¡QUE EL CONSUMIDOR PAGUE Y SIGA SIN SABER CUANTO NI CUANDO!